生成AI機能
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ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社｜銀行｜保守・運用管理｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
APMツールで利用
良いポイント
レビュータイトルの通り、機能の高さ、利用しやすさ、コスパのよさです。
製品選定、検討から導入、利用をしています。
製品選定では、他社の製品を検討していたのですが、この製品が候補に挙がり、調べると機能、利用、コストパフォーマンスがよかったため、検討していた製品からInstanaを切り替えました。
APMの機能も他の製品と変わらず、さらにAI、APIの機能があり、充実しています。
また、コストも他製品よりも安価で、この機能はとてもありがたいです。
リアルタイムな情報、問題分析、統計として利用しており、満足しています。
具体的には、統計の機能です。当初の目的ではあったのですが、手作りで実施していた際には、対象のデータを決める、取得するなどすべてに時間がかかっていました。Instanaでデフォルトで取得しているデータは、要件にあるデータがすべて含まれており、エージェントが稼働できれば自動でデータを取得してくれます。このデータをさらにAPIで取得できるため、自動化ができることが多く、工数の削減と質の向上に恩恵がありました。
改善してほしいポイント
他の競合製品かつよく選定、利用されている製品に比べると、できる範囲が当初狭い状態でした。
他の競合製品かつよく選定、利用されている製品と同様、それ以上の範囲ができるようになるとさらによいかと思います。
APMとしては他よりも優れている面が多いのですが、APM以外となってしまいますが、その部分に関しては現在急ピッチで開発を進めているとのことなので、期待しています。
現状であれば、他の製品も併せて利用することになってしまうもしくは他の製品で一元的に利用する方がよいということにもなってしまいます。
具体的には、統合監視の機能をつけてほしいです。評価が高い競合製品は、統合監視＋APMという形になっています。単純に統合監視というわけではなく、主にクラウドに対するデータ取得、特にマネージドサービス(サーバレス)のデータ取得、監視の機能があるとよいと期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リアルタイムな情報、問題分析、統計として利用しています。
リアルタイムでかつトレースも合わせた情報が見えにくかったところが見えるようになりました。
問題分析も別途設定していた情報から分析するしかなかったのですが、標準で取得できる情報が多数あり、
問題分析に時間がかかっていた部分をあっという間に状況を把握できてしまいます。
統計も設定をしないといけない、人手がかかる部分が多かったですが、かなり省略化、高度化できました。
具体的には、リアルタイムでどのくらいリクエストがあって、パフォーマンスはどのくらいなのか、ある時間帯ではどうなのかに関して、すでにデータが取得されており、対象期間、対象の処理を選択するだけで、すぐに確認することができました。
問題分析に関しては、アプリケーションのエラーが発生した場合、トレースの機能を利用して、何が起きたのか、エラー発生の前はどうなっていたのかをすぐに確認することができました。
統計に関しては、データの取得作業の工数削減できました。対象だったり、データ量だったり、とても時間、手数がかかっていたところを取得されたデータを取得するだけに変えることができました。
堤 康広
OFFICIAL VENDER日本アイ・ビー・エム株式会社｜AIOps プロダクト・マネージャ
Instanaをご採用いただき、また、ご評価いただけましたことを大変嬉しく思います。皆様のお役に立てることができれば幸いです。 改善していただきたい点についてお伝えします。現在、Instanaでは機能を急速に強化しております。例えば、コンテナやオープンテレメトリーなどのログ収集・分析機能が追加されました（現在はオープンベータ版です）。さらに、外形監視機能も提供できるようになりました。また、ServiceNowとの連携も強化され、近々弊社のリソース最適化ソリューションである「Turbonomic」との連携も強化予定です。 今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、さらなる価値を提供できるよう努めて参ります。また、4月よりサポートについてもIBMに統合されましたので、今後はよりご満足いただけるサポートを提供できると考えております。 今後も何卒よろしくお願い申し上げます。