使いこなせれば便利だが、慣れるまでに時間がかかる

改善してほしいポイント

ツールやパネルが多すぎて、初心者には何がどこにあるのか迷いやすい。機能を覚えるまでに時間がかかり、習熟するまでに挫折しそうになることもあります。
あとは価格の高さもネック。月額制という性質上、頻繁に使わない人にとってはコストパフォーマンスを考えて尻込みしてしまうこともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、ロゴや印刷物素材をすべて外注していたり、複数のソフトを使い分けたりして手間がかかっていました。Illustratorを導入してからは、社内で一貫して制作できるようになり、外注コストが削減できたと感じています。