印刷データはこれで

改善してほしいポイントは何でしょうか？

独学で習得するには非常に時間がかかるというところです。
知識ゼロで始めるには少しハードルが高いところが難点だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無理に拡大や縮小をした画像のあるデータを社内で印刷して、非常に汚い仕上がりになっていたものに妥協していましたが、Illustratorの導入で、印刷所に依頼したように綺麗な印刷物を用意できるようになりました。
また、印刷したいものに合わせて、拡大や縮小をしても、画像が劣化しないのが良いです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

印刷物を作るなら、一も二もなく、これが必須でしょう。
それくらい、ほぼ完成されたソフトです。
Illustratorが扱える、という方が居れば、ぜひ導入してください。