好みはあるだろうけど、とても便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップ毎に機能は上がっているのでしょうけど、インターフェースが微妙に変わって、この機能を使いたいというときに手順を迷ってしまうこともあり、あえて最新バージョンにせず使っていた時期も。好みのバージョン時のインターフェースを選択して、最新バージョンを使えるように、なんて機能があるとライトユーザーにはありがたいかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットとしては、先にも挙げた外注時のデザイナーさんとのやり取りが簡便化できること。また急遽旧機種に関するデータを作らねばならなかったときなど、カタログ等のPDFからの読み込みである程度対応できるので助かります。