販促物の作成に欠かせません

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部の業者の中には旧バージョンを使用していることも多いので、データ保存時に互換性の維持が必要になります。
どの機能がどのバージョンまでカバーされているのかチェックする機能があると便利だなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡易的なものから商品として使用するデータまで全てこのソフトで作成できます。
専門知識と練習は必要ですが、制作物のクオリティは最高のレベルを保証してくれるソフトだと思います。
特に簡易的な制作物については社内で作成することで、外部へ発注する費用的、時間的なコストも削減できました。