昔は主役。今は名脇役。

改善してほしいポイント

なんといっても重い。重すぎる。
9から重くなりはじめて20年以上経ってもこの重さは改善されません。
スクロールが遅い、作り込むとパーツの移動にも時間がかなり掛かって今ではメインで使うとストレスの塊です。
PhotoshopやXDなどの他のadobe製品をメインで使用してillustratorは素材づくりのスペシャリストという立ち位置になりました。
ウェブページをillustratorで作成する場合はドキュメントのサイズが有限なのもマイナスポイントですね。
スマホのサイトをillustratorで作成するにはきついと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりベクターデータを扱ういうことなので、データの使い回しが容易な部分が良いポイントです。
ウェブサイトの素材をポスターで使いたい、看板にしたいというニーズも問題無くこなせるのでクライアントに提案する商品が増えるのが良いですね。
結果横展開が容易に出来てクライアントには喜ばれます。

検討者へお勧めするポイント

クリエイティブの仕事にするには必須アイテムです。