高機能ですが初心者でもある程度使えます

改善してほしいポイント

明確に「こういうデザインのものが作りたい」というビジョンやセンスがある人なら良いのですが、
高機能ゆえに使いこなせない、よく分からないという点が多いです。
簡単なデザインならAdobe CCに入っているAdobe Sparkで十分な場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、Illustratorはデザインを作るうえで必須のソフトといっても過言ではありません。
社内で完結するものであればどんなソフトでも良いのですが、
社外とのデータのやり取りは.AI形式で行うことが多いので、
Illustratorがないと始まらない、と言えます。

弊社の課題解決としては採用業務の広告や動画のサムネイル作成に活用しています。
広告用のデザインを作成して、印刷業者にポスターやノベルティの作成依頼をしています。
自社でデザインすることで外部委託のコストを削減できました。