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  • ユメックス株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用

社内のみのチャットであれば、非常におすすめ

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のやり取りがメールで溢れていたが、Incircleの導入によって、メールが体感値で半減した気がします。社内なので、気軽にやり取りがグループで行えるので、情報交換も活発になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

シンプルな機能なので、十分だと思っています。強いてあげるとすると、ユーザを検索するときのレスポンスが若干悪いかなと思います。(PC版、スマホ版ともに)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・社内メールが多く、生産性を下げていたこと
社内のやり取りなのに、メールを多用していて、いろんな人がCCに入っていることで、社外との大事なメール、社内問い合わせ等がまじり、見落としなどが多々あった。チャットにすることで、メールの数が減り、見落とし等がなくなり、確認、返信までのスピード感がアップしたことで、生産性が高まったと思う
・導入までスムーズであったこと
商品ページにも書いてあったが、UIが「LINE」に似ているので、すぐに全員が使えるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・チャットは社内のみか、社外とも行うか?
・リテラシーは高いか?
・音声通話、ビデオ会議等の機能は必要か?
このあたりが比較検討のポイントになると思うが、全ていいえであれば、文句なくおすすめできます。

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