非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
Web会議システム,その他 カスタマーサポート,リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最近のリモートアクセスサービスはクラウドが主流だが、サービスはオンプレミス環境での環境構築が可能となるため、大規模な環境やクラウドへの通信ができない環境でのリモートアクセスが可能な点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
台数が増えた場合のレスポンスが不安なときがある。当然かもしれないが、接続数が多くなるほど接続までの時間が遅くなる点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔での操作ができ、かつ大量な端末に対して操作ができるため、現地にいくことがなくなり、時間的・金銭的なコスト削減にもつながっている点
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