非公開ユーザー
ハワード株式会社｜ファッション・洋服｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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ネットショップ管理で利用
良いポイント
メインの楽天市場店に登録した商品情報をitem robotに取り込んで、他の店舗にコピー登録できるので、複数店舗間の商品登録が楽にできる。
楽天スーパーSALEの一括編集機能があり、手順に沿って設定すれば簡単にセール商品を作成できる。
商品情報のアップロード時間が予約登録できるので、セール時間の管理が楽になった。
サポート体制がしっかりしていて、わからない箇所を電話ですぐにサポートしてもらえる。
改善してほしいポイント
いろんなことが出来るからかも知れないが、慣れるまで操作が複雑で大変。もっと直感的に利用できるようにUIを改善してほしい。
登録エラーが出たときの内容が分かりにくいので、もう少し分かりやすくしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ネットショップを複数運営していて、それぞれの店舗への商品登録にすごく時間がかかっていたのが、item Robot導入後は登録作業時間を大幅に短縮できている（以前の半分以下）。
全てのショップで同時に商品登録できるようになったため、商品の発売開始日を合わせることが出来るようになった。
また、入荷後すぐに商品登録が完了し、販売する期間が長くなったため、注文増・売上増が実現できている。
検討者へお勧めするポイント
楽天市場へ出店している場合は、無料で利用できるのでおすすめです。
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