とりあえずの選択肢として

改善してほしいポイントは何でしょうか？

勤怠管理や期間設定があまり融通が利かない印象です。
従量制なので、ある程度の企業規模になるとコストメリットを感じにくいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

企業のスタートアップ時に社員の勤怠管理やスケジュール管理をやりやすいということもありますが、社員の意思共有という点でメリットがあったように思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

企業のグループウェアとしてまずはおすすめできます。コストもわかりやすく、社内の明確なルール作りにも寄与します。