手書きで整理できるのがいいかな

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PC版での操作性がまだまだ低いと感じますので、利用できる機能をどんどんと拡充していただければ、打合せでの使い勝手も上がるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

事前にログインしておけば、打合せで書いたボードの中身がそのままドライブに保存されるので、会議出席メンバーへスムーズに情報共有ができるようになりました。また、PCをモニターに繋いで打合せするのではなく、複数人のボードを見比べて話を進められるので、話す人が限定的にならずに済んでいます。