初心者にはやや始めるハードルの高いツールです

改善してほしいポイント

アジャイル開発の現場でよく利用されてるツールだけあり、色々な機能が盛り込まれている印象です。機能がありすぎ、カスタマイズできすぎて、どこまでをチームで取り入れるかが結構悩みますし、個人の主観により使われ方がさまざまなところがあり組織的にまとめ上げるのが大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業タスクがいくつもある案件があり、同じ作業を繰り返しやらなければいけない、といった場合に、Jiraのチケットのテンプレート化をしておくことで、1から10まで再度チケットを作る必要がなく、さらに抜け漏れなくタスク分担をすることができました。