Jiraの評判・口コミ 全218件

改善してほしいポイント

以前別会社で使用していた際にはバグを上げるのみに使っていたこと、またUIがそこまで分かりやすくなかった事もありましたが、
現在の会社においてはプロジェクト毎に事細かに設定値を入力し、それに沿ってバグやfixしなければいけないもの、さらに社内でその案件関連のリクエストを送信するにも役立ったりととても便利なツールで、今では大活躍しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・バグ報告の多重化防止
・一つのプロジェクトにおいてどれだけのタスクやバグ、ロールアウト後の問題点などをプロジェクトボードでまとめられる事

課題に貢献した機能・ポイント
・タスクに対して何かコメントした際、それ以降アップデートがあると随時メールが来るので見落とす事がない

検討者へお勧めするポイント

一つのプロジェクト、規模が大きく多くの方が関わるプロジェクトほど、こちらのソフトは分かりやすくまとめられたUIかつ操作性が良いので、お勧めです。
個別にteamsやSlackなどのメモで残すのではなく、それらのソフトとも連携の上でよりプロジェクトの進捗状況なども確認出来る上で使用できるという点でも、良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・コメントのログの検索性やUIがもっと良くなると嬉しい

その理由
・各タスクに対してのアップデートをコメントに入れたものを検索したときに、チケット一覧が出て、クリックするとチケットの冒頭が表示されてしまい、検索該当箇所がすぐに見えるような検索性になるといいように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスクの依頼
・タスクの進捗管理
・タスクの解決方法の記録

課題に貢献した機能・ポイント
・依頼→実行→レビューのワークフローが管理でき、ダッシュボードで一覧確認できる機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・見積もりをStory pointとして入力しているが、Subtaskには入力できないため、2階層しかチケットの定義をすることができず、自身の業務をすすめる上でチケットの管理で工夫が必要である。本来は、Storyをユーザストーリーとして定義し、その下の階層のSubtaskを作業内容と定義しpointを設定したいが、それができないため、Epicをユーザストーリー、Taskを定義している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ソフトウェア開発をスクラムで進める上で、JIRAを利用している。コロナ以前は対面で進めることができたので、付箋紙や模造紙や黒板を活用してスクラムの見える化を行っていたが、リモートで同様のことをできるツールを模索していて、JIRAの活用をしている。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内でスクラム開発を行っているが、バックログの作成や管理をJIRAのチケット作成にて進めている
チケットをステータスごとに動かすことや、スプリントごとに実施するバックログの決定、見積もりやベロシティの測定など様々な機能があり、活用している。
・Roadmap機能を利用することで、よりマクロな視点でのバックログの優先度の入れ替えや、プロジェクト状態の視覚化が行える

改善してほしいポイント

SaaS版についてセキュリティ対策が不明確な点について改善してほしい。クライアントの情報を扱う際にセキュリティ対策が明確でないと採用することができなくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバへの配布の手間がなくなった。これまでバッグログはExcelで作成していたが、Jiraのおかげてその必要がなくなり、またアップデートを迅速にメンバに共有できるためコミュニケーションロスも減った。

改善してほしいポイント

不満がないです。個人的には望んでいた機能で満たされているので、ただの進捗管理ではなく、利用者自身の管理能力も向上できているように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトにおける問題や課題などの進捗を細分化したうえで管理できるようになったと感じています。
単に箇条書きにしたToDoリストには詳細なことが書かれておらず、「結局なんでこれやるんだっけ？」という感じな曖昧なタスクがなくなったと思います。

改善してほしいポイント

Confluenceとの使い分けがややこしいなと感じる。ガントチャートなど機能も重複しており、別サービスに分かれていなくてもいいんじゃないか・・？と思うくらい。（個人的にはConfluenceの一機能がJIRAみたいに認識をしています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発だけでなく、マーケ、営業など複数の部署で各業務の進捗管理に活用している。メンバーごとの作業進捗、作業完了見込みなどに活用。全体で30名ほどのチームが用いていますがお互い作業が可視化できるので、リモートワークでもストレスがありません。

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能は網羅されているのに、リーズナブルな価格なのでスタンダードツールになるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

マークダウン形式の文字入力をもう少しサポートしてほしいと思っております。一応入力できるようなのですが、GItHubのような製品と比べると使い勝手が悪いように感じます。それ以外は特に改善点は無いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jiraは最近知名度が上がってきているので、企業間でのタスク管理もJiraを利用できるのは非常に便利です。会社間でのアジャイル開発時のやりとりがスムーズになりました。また、機能自体もアジャイル開発に非常に向いているので、開発期間を短縮することができました。

改善してほしいポイント

JIRAとコンフルエンスのみを使用していますが、それ以外のAtlassianさんのツールをどう利用するかを説明されている資料が少ないようにおもえます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム全体のタスクが見えタスク毎を紐づけることで必要なサポートも分かり、余分にかかる報連相を減らしています。
タスク細分化とコンフルエンスとの紐づけでローカル作業を減らしドキュメント整理にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

無料で導入してお試しで十分に使えているので、使用感を試すにはとてもいいサービスです。
慣れないと使えないですから、慣れるまでの期間を十分に確保できるのはとても大きいです。

改善してほしいポイント

特に不満な点はありませんが、モバイルアプリによる検索機能が少し使いづらいときがあります。
過去の開発チケットを詳細な条件で検索する場合にモバイルアプリで完結するのは不十分でPCで行わないといけないことが多いため、モバイルアプリの改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェア開発の情報共有や進捗管理、リリースのバージョン管理、開発ツールとの連携など、ソフトウェア開発の現場に必要な業務フローを構築することに非常に役に立っています。
開発陣だけでなく、セールス・マーケティング、CSなどのレベニュー部門との情報共有もわかりやすく行えるため、全社の開発基盤として役立っています。