非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
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組織でのタスクの進捗管理、ログの定番ツール
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・組織やプロジェクトを分けることで、同じ組織の中での役割や用途によって幅広い業務の進捗管理やタスク管理に利用できる点
・プロジェクトを自由にカスタマイズすることで、複数人で成り立つタスクに取り組みやすい点
その理由
・各部署の業務だけでなく、社内のシステム関係のチケットにもワンプラットフォームで対応できてユーザーとして便利だから
・作業の依頼→実行→レビューの繰り返しにおいて、各担当者が共通の視点と観点を持てるように項目を設定できるから
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・コメントのログの検索性やUIがもっと良くなると嬉しい
その理由
・各タスクに対してのアップデートをコメントに入れたものを検索したときに、チケット一覧が出て、クリックするとチケットの冒頭が表示されてしまい、検索該当箇所がすぐに見えるような検索性になるといいように思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・タスクの依頼
・タスクの進捗管理
・タスクの解決方法の記録
課題に貢献した機能・ポイント
・依頼→実行→レビューのワークフローが管理でき、ダッシュボードで一覧確認できる機能
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