非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
他部署間の連携として利用してます
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
弊社ではサポート部と開発部で分かれております。通常、他部署間で連携するツールがありませんが、JIRAを利用することで他部署間の連携や、依頼した課題の一覧を確認したり、依頼した内容の詳細を確認できるのが良いポイントです。
改善してほしいポイント
依頼した内容の期限日が近いときや、過ぎたときにアラートを通知するか、画面上に分かりやすくアラートが表示されると良いと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サポート部から開発部へ多数の依頼を行うので、依頼内容の一覧化や、依頼の進捗状況を一目で見ることができるのがメリットです。
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