多機能なタスク管理ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多機能な反面使うのが難しく、使いこなす為に学習コストがかかりすぎる点が難点です。
サポートも充実しており、セミナーや説明会も開催してくれるのですが、逆にそれらに参加しないと使いこなす事が難しいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで、線表はExcelで書いていたため、他部署やプロジェクトをまたがった進捗管理や状況報告に手間取ってましたが、ツールを導入する事でリアルタイムに進捗やタスクが共有できるようになりました。
プロジェクトを俯瞰して管理できるようになったため、無駄のない人員計画が可能になったと言えます。