プロジェクトタスク管理に有効

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時系列での状況把握がしづらいためチケットにカーソルを合わせたらいつ立てたのか、完了日はいつなのかがひと目でわかるようになると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アジャイル開発のスクラムを導入していましたが、確実に効率が上がりました。チームのベロシティ把握が容易なため次のスプリントでどこまで進められるかの見通しがたつようになりました。
またラベルを活用することで誰がどのような種別のタスクに時間がかかっているか可視化できるようになり、タスク配分の最適化にもつながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アジャイル開発のスクラムを導入しているチームでまだ利用していないのであれば、生産性向上につながるツールです。