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イントラ版チケット管理システム
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
イントラネット版のチケット管理システムとしては、比較的簡単にメールや外部のサービスと連携できます。ユーザインタフェースも他と比べてマシな方だと感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チケット管理システム共通の面倒くささとなりますが、チケットを発行するために細々とした情報をインプットすることが導入の心理的ハードルを上げています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ダッシュボードで色々な視点から現状を美しくビジュアライズできるので、管理者および担当者の双方で現状を俯瞰できるようになります。
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亀山 奈緒
OFFICIAL VENDERアトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング
Jira Softwareのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 チケット起票に伴い情報を入力するのは、確かにエンドユーザーの方にとっては手間ですね...。入力項目の工夫点など、恐らくユーザー皆様の参考になるかと思いますので、今後ご紹介できるような場を検討してまいります。実現しましたら改めてご案内させていただきます。 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。