進捗管理はやっぱりJIRA

改善してほしいポイント

説明文や項目名に英語が多いため、英語に慣れていない人には使いづらい可能性がある。言語的にローカライズしてくれると、より使いやすい。とはいえメインユーザー層たるエンジニアは、日々英文でコードを書いていると思われるので、共通言語的に利用でき、あまりそこにペインを感じないのかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Saasツールなのでさまざまな改善要望があり、それぞれの進捗を管理することとなる。ビジネスサイドの人間として、それぞれの進捗状況・優先度を見つつ顧客とコミュニケーションを取る必要があるが、その観点で改善開発の進捗状況を可視化でき、顧客との円滑なコミュニケーション実現に寄与している。