基本的な利用は抑えているが、一歩進まない頑固さがある

改善してほしいポイント

UIとしてどこに何の機能があるのかがわからないことが多く、ボタンやリンクの説明不足や、関連機能が掘り下げられた箇所にあるので、よく使う機能はきちんと整理してメインにおいてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社内でいたるところに散見されていた機能要望や不具合改修依頼を一括で管理できるようになったところが利便性としては大きい。また、ワークフローとして必ずこちらのツールでの報告を入れたことから、他部署への実状報告など二手間かかっていたところが解消されました。

検討者へお勧めするポイント

基本機能はありますので、不満がでるとしたら更に何かを機能として追加したい、やりたい、という目標が出たときです。また、会社の通信が弱いと、読み込みに時間がかかるのでページ遷移のたびにストレスが出るかもしれません。