Matsui Yuki
株式会社マツリカ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
開発状況の可視化に役立っています
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
開発状況を可視化できるため、リリースまでの期間をあらかた予測することができます。
また、コメントでコミュニケーションが取れるため、各チケットに関して必要なやりとりができます。
個人的にはIntercomとの連携ができるため、不具合の修正報告をする際にとても便利だと感じています。
改善してほしいポイント
全体的に使い方がよくわからない。
「バックログ」「スプリント」「デプロイ」など様々な機能(?)が備わっているようだが、
活用するに至っていない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
最も貢献したことは、「顧客に対する不具合修正の迅速な連絡」です。
これによって、顧客からの強い信頼を獲得することができていると感じます。
ただこれはIntercomと連携することで価値を発揮するものです。
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