高橋 智彦
株式会社クリーマ｜通信販売｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
優秀なチケット管理ツール
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
プロジェクトマネジメントに必要な機能がすべて入っている。チケットを軸にプロジェクトを管理できて開発サイクルをうまく回すのに貢献している。
特にボードという機能を使うと各種条件でフィルタリングしながらチケットステータスごとにチケットをリストすることができて、スクラム開発する上で有用。
同社のConfluenceと連携することでConfluence側でチケットのリンクを貼るとチケットのステータスなども表示されるようになる。
改善してほしいポイント
Markdownを全面的に使えるようになると作業効率が上がると思う。
現在もチケットのコメントには使えるが、チケットの説明などには使えないので不便。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スクラム開発をする上でどのようにタスクを可視化しどのように俯瞰して管理するかが課題だったが、スプリントやボードという機能をつかって解決することができた。
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