データを可視化して分かりやすくしてくれるツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料で使えるので、特にはないですが、数値の異常があった際にアラート機能があると改善がより早くなると思います。
また、IPアドレスで企業名を判定していますが、もっと多くのIPアドレスの登録があったほうがいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペルソナを見直し、訴求ポイントを変えたら多くの問い合わせが来て売り上げにつながっている。
データ分析が苦手な方でも使いやすいので、各メンバーからここ改善したほうがいいと上がってくるので、PDCAが回しやすくなった。