コスト重視で先ずはサイト変化やユーザを可視化したい人に最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償プランと有償プランでの分析や利用できる機能の比較表が欲しい。アクセス解析で一般的なセグメントで分析できると、もっと次の高い分析ステージでやってみようかな、と思うことも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡易的なポップアップやA/Bテストを特定ページ上で出し、単純にクリエイティブ検証ができた。
またサイト全体へ流入しているペルソナ像を写真付きで紹介できるので、普段からウェブに携わっていない人でもイメージしやすい。