非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
離脱防止で効果を感じられる
Web接客ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・離脱防止
・担当者の対応が素晴らしい
その理由
・離脱防止の効果が数字で明確化でき、実際に効果が目に見えてわかる事は信用できる
・毎月の報告ではきちんと説明をしていただき、非常にわかりやすい。
知識がなくともわかりやすい説明で報告をいただくので、助かっております。
また、具体的な改善案もご提案頂き、検証、改善ができているので継続する価値はあると実感。
改善してほしいポイント
特に改善点や不満はありません。
仮に担当者が変わったとしても継続して対応頂く事が今後もお願いしたことです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
離脱者を防ぐためのポップアップも、どのポップアップのデザインが効果的か検証したうえで進めることが出来た為、
効果的なポップアップとなった。
取りこぼしていたものを1つでも防げたことがメリットとなりました。
検討者へお勧めするポイント
他社比較の対象はないが、現状満足している。
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