柔軟な提案力と迅速なクリエイティブ対応

改善してほしいポイント

日々の業務では、他社ツールや自社サイト等、多数のタブを同時に開いて作業をおこなっています。現在の仕様では、ブラウザ上で他業務のタブと混在した際、当システムのタブを瞬時に判別することが困難です。
また、管理画面での現在適用中の施策一覧についても、施策を一見で把握できるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

KaiUの導入により、最適なタイミングでキャンペーンや特集ページをポップアップ表示させることで、サイト全体に「動き」と「活気」をもたらすことができました。
単に情報を提示するだけでなく、ショップが常に更新され、お客様を歓迎しているという「店舗としての温度感」を視覚的に伝えることが可能です。これにより、初めて訪れたお客様にも「常に新しい施策が動いている、信頼できる活発なショップである」という印象を強く持っていただけるようになりました。
現状の分析結果に留まらず、今後の施策やABテストの具体的な設計まで踏み込んだ提案をいただける点が非常に心強いです。担当者の方と二人三脚でテストを繰り返すことで、常に最適なユーザーコミュニケーションを模索・更新し続ける体制が整いました。

検討者へお勧めするポイント

手厚い伴走支援が魅力です。抽象的な要望にも柔軟な施策提案や精緻な分析、迅速な画像反映で応えてくれます。ポップアップ活用でサイトの活気を演出でき、定例でのABテスト提案などPDCAを回せる点が強みです。期待を込めて、管理画面の視認性向上が待たれます。