サポートが充実していて効果を実感できるツールです

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

以前はKARUTEとフリップデスクのweb接客ツールを使っていましたが、使いこなせずにいました。
どのツールも色々なセグメントで配信ができるのが魅力的だったのですが、
①どんなセグメントを行えばよいか分からない。
②設定に時間がかかる。
③検証する時間がとれない。
と業務タスクが多い中、ツールを使いこなすことが出来ずにいました。
月にあまりバナーを設置できずに月額数万～数十万掛かってしまっていたので
とても勿体なかったです。

KaiUを使い始めて、良かったポイントは、
課題に合わせて一緒に考えてくださり、お願いすれば設置までして頂けます。
自分だけで考えるのではなく、KaiU担当者様の意見をお聞きすることができるので、一緒に考えられるのは心強いです。

また、月次レポーティングをしていただけるので、
バナーを配信して終わりでなく、ブラッシュアップして次のアクションに繋げることが出来ます。
今まで時間が足りなく上手く出来ていなかったPDCAを回せているので、利用してよかったと思っています。