非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
満足しています
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
問い合わせをより多く獲得し、サイト離脱者を減らすために、適宜それに合ったカスタマイズしたバナーを出すことにより、集客数・問い合わせ数を増やすことができる。
問い合わせフォーム、LINE、電話とユーザーがより気軽に問い合わせできるように誘導してくれる。
担当者は随時、こちらの課題を聞き出して、それに対して解決策を提案してくれる。時世柄WEB会議での定例ミーティングだが、特に困ることはなく、信用できる担当者であると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日頃の業務が忙しすぎて、管理画面をあまり見ることがなく、その点担当の方にほぼお任せしているため、あまり改善してほしい点は今のところありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイト離脱者を減らすことができた。LINEのバナーを複数のページに出すことにより、LINE登録者数を増やし、問い合わせ数も増えた。
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