丁寧かつ迅速な対応で助かっています【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

それぞれのページにあったバナーを出すことにより、サイト離脱者が減り
応募者が増えました。

また、担当者の方の対応にはいつも助かっています。
・弊社の課題を聞き出して、熱心に解決策を提案してくれる
・施策決定から実行までのスピードが早い
・急な変更が出ても丁寧かつ迅速な対応をしてくれる

などなど。別業務で手のあかないときには安心して担当者の方にお任せすることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・レポート＞分析機能でページを遷移するたびに対象期間、比較期間がクリアされてしまう

・ヒートマップ機能の見れる期間が限られている
という部分が改善されるとより施策が打ちやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エントリーフォーム入力途中での離脱が多くありましたが、KaiUを導入しバナーを表示したことによって途中離脱が減り結果として、応募数が伸びました。

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