非公開ユーザー
食料品・酒屋|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
経理ソフト業界での優位性
会計ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・業界での優位性
・操作性
・アフターサービス
その理由
・経理ソフト業界で大手であるため、優位性が高い。
・さまざまな法改正にもすばやく対応し、ソフト自体が多機能かつ高性能で操作しやすい。また、他の経理関連システムとの連携機能も高く、汎用性が高い。
・アフターサービスはよくある質問(FAQ)、チャット、電話など対応の範囲が広く、個々の状況で問い合わせしやすい。
改善してほしいポイント
・費用対効果
・障害
その理由
・高スペックで機能面も操作面、アフターサービスも申し分ないが、中小企業では導入しづらい価格設定であるため、コストダウンを図ってほしい。
・また大手企業だけあって、サイバー攻撃の標的になることが多く、過去に障害が発生し、経理業務の繁忙期に長時間利用できなくなったので、そのような点の対策を強化して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・他のシステムとの連携による業務効率の向上
課題に貢献した機能・ポイント
・以前使用していた安価な経理ソフトでは、経理で使用している入金消込システムや経費精算システムと連携できず、手作業でデータを作成・取り込みするなど作業効率が悪く、ヒューマンエラーが起こりやすい環境であったが、それらの問題が解決した。