丁寧なサポートと業務改善・工数削減【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

生産計画他様々な表やデータベースがエクセルで作成しています。事務担当者が元になる指示書等（PDF)を元に手入力で各項目の入力作業を行っています。
RPAを導入することにより、例えばPDFの情報を読み取って自動で入力を行うことが出来、その作業が不要となります。
また、時間を指定することもできるので終業時間外に上記作業を済ませることも出来、その空いた時間で違う業務を行うことが出来ます。
ロボット（一つの業務のワークフロー）はRPAにさまざまなアクションが用意されているので、ドラッグで選択し、それをつなげていく作業になります。イメージしやすく簡単です。
また、1ケ月は試用期間として、複数名が同時ログイン出来ることが出来、練習することもできます。キーエンスのサポートも丁寧で複数回時間を取ってもらい、WEBで個別に教えてもらうことが出来るのは助かりました。

改善してほしいポイント

慣れるまでのコツが必要です。アクションは非常に細かく設定も出来るので逆にエラーになることもあります。それも含めWEBで教えてもらえます。
1契約で1つのRPAとなるので、アプリのインストールは出来るが、誰かが使っている間（例えばロボットを作っている時間）は他の人はログインできないのは改善して欲しい。（例えば3人までなど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルの手入力業務が不要になり、空いた時間で別の業務をこなすことが出来る。
慣れてくると、一つのロボットをアレンジして作っていけるので、様々な作業を自動化出来る可能性がある。
また、手入力作業がなくなるのでヒューマンエラー防止に繋がる。

検討者へお勧めするポイント

PCを自動遠隔操作するようなイメージです。
PDFのデータの読み込みも可能ですし、アプリの起動/ログイン/パスワード入力/入力作業等もできます。
現在はエクセルメインで対応していますが、他にも展開出来ます。

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