非公開ユーザー
その他|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
システムを作り込めば、さまざまな業務を自動化できる点は大きな魅力です。導入当初は他社のRPAと比較すると価格はやや高めでしたが、「システムを簡単に作り込める」という点に魅力を感じ、導入を決定しました。その後、シナリオ作成を一通り終えた段階で展示会に参加し、他社のRPAも実際に確認しました。しかし、比較してみても特に作り込みが容易だとは感じませんでした。そのため、最終的に価格に見合う費用対効果(コストパフォーマンス)があったかどうかはやや疑問が残りました。
改善してほしいポイント
(1)システムの起動にかなり時間がかかる。他のRPAは分かりませんが...
(2)通常プランからAIナビ搭載版に変更しましたが、現在「AI」を冠している他社製品と比較すると、期待を大きく下回る内容でした。
AIナビによってシナリオ作成は通常よりは多少楽になるものの、その効果は限定的です。生成AIのように要件から自動でシナリオを作成したり、複雑な処理を提案したりする機能はほとんどなく、「AI」と呼ぶには機能が物足りないと感じました。
現状では、AIによる大幅な業務効率化を期待して導入すると、期待とのギャップが大きい製品という印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
定期的に情報を収集し、その内容を自動で集計・一覧化する機能。
特定の条件やアクションが発生した際に自動で通知する機能。
会社全体のデータを部門ごとに分類・再集計し、必要な情報を自動で集約・分析する機能。
検討者へお勧めするポイント
AIナビ搭載というのは、あまり期待しない方がいいかもしれません