非公開ユーザー
その他サービス|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
挫折しないRPA
RPAツールで利用
良いポイント
いくつかのRPAを試してきたのですが、RKのレコード機能やナビゲーション機能は特に優れていると感じました。この機能のおかげで、他のRPAより何倍も速くシナリオを作り込むことができました。要素認識が使えるのもいいと思います。特に決め手になったのはサポート体制でした。導入時の伴走サポートやカスタマーサービスへの問い合わせを利用することで、疑問点がすぐに解消され、シナリオ作成がスムーズにできるということがとても大きかったです。ユーザーやパソコンを固定せずに利用できるという自由度もよかったポイントでした。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・AIナビ機能を利用しているが、あまり助けられる場面がないように思う。
・アクティビティの使い方についての説明が充実していないように感じる。
その理由
・エラー発生時にAIナビが提示する解消策では十分に解決できない。
・問い合わせのキーワード検索でアクティビティ名を入力しても、どのような場面で使うのか、どのように設定するのかが表示されない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎月、勤怠や会計データを集計するまでにはたくさんの工程があり、一つ一つは簡単な作業でも、2~3時間かかることもありましたが、一連の工程をロボットが5分ほどでやってくれるので、時間に余裕ができてきました。時間に余裕ができたことで、新たなシナリオ作成の時間が生まれ、自分だけでなく他の部署の作業もRPA化していくことが可能になりそうです。