質問から回答までの時間を短縮するために

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、初心者向けに質問の仕方や検索のコツをもう少し分かりやすく説明すると、利用が広がると感じています。また、検索結果が多い場合、目的の情報に絞り込みやすくなると便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内には様々な規定や規則があり、以前確認したことはあるものの、どこに記載されていてどのような内容だったのかわからなくなることがあり、担当部署に確認することがありましたが、KotaMiを利用することでまず自分で情報を探して解決できるようになりました。すぐに回答が欲しい時や担当部署がわからず困ることもありましたが、KotaMiで検索すればすぐに不明点が解決できるため、担当者への問い合わせを減らすことができ、手を煩わせることが少なくなりました。