給料王の評判・口コミ 全63件

改善してほしいポイント

複数のPCで使えないのが不便。複数人ではなく個人で、会社と自宅のように別々のPCでも利用できれば、さらに利便性が増すと思います。特にこれからはリモートワークが増えると思いますので、ぜひ改善を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模な会社なので、複雑な機能も必要なく、最低限必要とされる機能が分かりやすく利用できている。具体的な導入効果としては、離職票作成のためのデータが簡単に出力できたのは非常に助かりました。

検討者へお勧めするポイント

個人的な見解ですが、
トライアルもいいですが、他社ソフトからの乗り換えだと慣れの点で戸惑うことが多いかもしれません。
やはり、１年を通して利用しないと他社との比較は難しいと思います。
コスパが良いので、一度使ってみてはどうでしょうか。

改善してほしいポイント

各種編集画面の遷移に時間がかかるため、作業にややストレスがあります。
また、給料編集画面に前月のデータを簡単に比較できる機能がないため、見直し作業の際にデータを閉じて開いてをくりかえすので、時間がかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・初期設定をしっかりすることで、給料明細作成時間がかなり短縮されました。
・定額減税について迅速に対応した
・サポートが手厚く、電話でほとんど待つことなく即座に回答された

課題に貢献した機能・ポイント
・各種自動計算機能
・定額減税自動計算ツール
・サポートダイヤル

改善してほしいポイント

改善してほしい点として、社会保険料の料率が自動で更新されないため、料率改定時には自分で確認して設定を見直す必要があります。他社のシステムでは料率改定が自動で反映されるものもあるため、その点は見落としやすい。バージョン更新で自動アップデートされれば、正直楽です。また、源泉所得税の納付書の参考資料についても、実際の納付書に近いレイアウトで確認できると転記ミスを防ぎやすくなる。現在の転記資料では税理士報酬の欄がないため、そこは実際の納付書に直接記入しなければならず、集計ミスにつながりやすい。したがって、ここまで詳細に対応できれば正直助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給料王を導入して、品質が安定しており、給与管理ができる点は非常に助かっている。基本的にスタンドアロンタイプが好きなのだが、最近はクラウド系が多く、ソリマチ製品は全体的に好きだ。解決した点として、従業員の残業代計算が非常に楽になった。特に正社員の残業時間の計算が苦手だったが、法定の割増率（1.25、1.35など）に基づいて自動計算されるため、手計算の結果と一致し、手計算とシステムによる検算ができて給与計算ミスが大幅に減った。

検討者へお勧めするポイント

給料王は更新費用が毎年かかりますが、システム維持のランニング費用だと思えば、それほど高くないと思います。ソリマチユーザーとしては、ソリマチ系のシステムが何よりシンプルな設計である点が良い。私のようにPC操作に慣れている人も、あまり得意でない人も、このシンプルさなら導入しやすい。また、何かあったときのサポート対応もしっかりしており、いつもとても丁寧に対応していただき、その点も安心して使い続けることができます。繁忙期の対応が少し遅くなることもありますが、それを差し引いても十分納得できる品質だと個人的には思います。

改善してほしいポイント

操作方法などで分からないことや困ったことがあったとき、すぐ聞きたくても保守契約に入っていても電話が永遠につながらないので、それだけは改善してほしいです。いつもつながらないので結局メールで問い合わせて解決はするのですが、すぐに解決できないのはかなりのストレスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細のレイアウトが職種によって違うのですが、今までは手でレイアウトを変えてそれぞれ出力していたが、職種ごとに登録するとレイアウト設定ができるので助かっています。他にも、使っていない機能の中に便利なものがありそうです。

改善してほしいポイント

・入力する際の詳細画面が拡大しないのでよく見えない。細かい項目を入力する際に、正しく入力できているかの判別が難しい。・印刷する該当者を選択する画面では選択人数の表記が小さすぎて、スクロールしていると見落としてしまうことがある。・印刷プレビューは３段階のみでとても見にくい。・新入社員が入社した際の入力画面が多すぎて、いくつものタブを開くのが大変である。・社員情報入力、職歴、年調データ、マイナンバー等を一度に入力したい。マイナンバーだけは仕方がないが。・給与明細を罫線入りの形式から白紙の用紙で印刷しているが、従業員へのメッセージは専用用紙では印刷できるのに、白紙用紙では印刷できないのはなぜか。・電子申請ができる機能や連携しているものがまだまだ少ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドは使わず、ほとんどを手作業でしているので特にないです。
ただ、困ったときにサポートがあるので、マニュアルを見てもわからないときに電話で質問できるのは、悩んで時間をかけるより早くて良い。
チャットでわかるときもあるので利用している。

検討者へお勧めするポイント

過去の給与を修正できること。
有償サポートはあるが、最新のバージョンが使えることを考えるとお得。

改善してほしいポイント

従業員の一覧が退職者を含めた全員表示のみなので、在職者のみ表示の機能が欲しい。
従業員の属性情報が固定項目しかないので、自由に記載できるメモ欄が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

創業当初は手計算でやっていましたが、やはりソフトが必要ということで導入しました。手間がかからなくなり、またミスも少なくなりました。他社に比べて低コストですので、非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

他社と比べて低コストだと思いますので、費用を抑えて給与計算ソフトを導入したい方におすすめです。

改善してほしいポイント

従業員の雇用契約も電子契約できると良いです。
現在は、紙で雇用契約しており、他社サービスの電子契約の導入を検討したが、給料王との連携機能がなかった為に、
導入に至らず。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与の電子配信機能を使用したことで、
今まで他社の電子給与明細サービスを解約することで、月間5,000円程度のコスト削減を実現。

改善してほしいポイント

サイボウズオフィスなどのグループウエアとの連携などを今後強化していってほしい。
また、基本的なフレームは現行のままで良いと思いますが、初心者のための解説動画などを作成していただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算ソフトであるが、社会保険の範囲も含まれるため、労務担当者としてはたいへん合理的に処理できている。

改善してほしいポイント

電話の待ち時間が長く、応対時間が短い。スタッフを増員すべきではないか。とにかく急がなければならないのに、間に合わない。長時間待てると考えているのが不思議でならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

住民税や住所地の二重登録の解消、明細書の訂正などをやり直すと、担当者としてはすっきりしてイライラが解消されて嬉しい。また、職員からもわかりやすいと喜ばれる。回答者はしっかりしていると思う。

検討者へお勧めするポイント

他には知らない。