給料王の評判・口コミ 全63件

改善してほしいポイント

電話の待ち時間が長く、応対時間が短い。スタッフを増員すべきではないか。とにかく急がなければならないのに、間に合わない。長時間待てると考えているのが不思議でならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

住民税や住所地の二重登録の解消、明細書の訂正などをやり直すと、担当者としてはすっきりしてイライラが解消されて嬉しい。また、職員からもわかりやすいと喜ばれる。回答者はしっかりしていると思う。

検討者へお勧めするポイント

他には知らない。

改善してほしいポイント

税金の引き落としが当月になるのか、翌月になるのかをどこで判断すればよいか迷ったことがありました。調べ方などを詳しく教えていただければありがたいと思いました。税制改正の案内が届くのですが、どの月分から適用すればよいのかわからず、1か月早く適用してしまったことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の給料を入力することで、年末調整は簡単に行えます。年に1回しか行わないため、やり方を忘れがちですが、給料王が代わりにやってくれるので、楽です。税務署に提出する書類や確定申告用の書類も簡単に印刷できます。

検討者へお勧めするポイント

ソリマチ製品を購入される際は、年間サポートへの加入をお勧めします。常に最新のソフトを利用でき、法令改正にもすぐに対応できます。経理部門に専門スタッフがいない会社には特にお勧めします。

改善してほしいポイント

保険料率を自動で改定してほしい。新規会社登録やパソコンへの設定がややこしく、サポートがないとできない。わからない時に電話サポートにつながりにくいので、即対応できる体制にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド導入は当初から希望していました。在宅ワークの作業もできるようになり、便利になった。別のパソコンで複数人が異なる会社の給料計算ができるようになったのは、今までの環境に比べて改善されていてよかったです。

検討者へお勧めするポイント

値段は他のソフトよりお手頃です。年末調整まで一つのソフトで完了するので便利です。

改善してほしいポイント

改善してほしい点として、社会保険料の料率が自動で更新されないため、料率改定時には自分で確認して設定を見直す必要があります。他社のシステムでは料率改定が自動で反映されるものもあるため、その点は見落としやすい。バージョン更新で自動アップデートされれば、正直楽です。また、源泉所得税の納付書の参考資料についても、実際の納付書に近いレイアウトで確認できると転記ミスを防ぎやすくなる。現在の転記資料では税理士報酬の欄がないため、そこは実際の納付書に直接記入しなければならず、集計ミスにつながりやすい。したがって、ここまで詳細に対応できれば正直助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給料王を導入して、品質が安定しており、給与管理ができる点は非常に助かっている。基本的にスタンドアロンタイプが好きなのだが、最近はクラウド系が多く、ソリマチ製品は全体的に好きだ。解決した点として、従業員の残業代計算が非常に楽になった。特に正社員の残業時間の計算が苦手だったが、法定の割増率（1.25、1.35など）に基づいて自動計算されるため、手計算の結果と一致し、手計算とシステムによる検算ができて給与計算ミスが大幅に減った。

検討者へお勧めするポイント

給料王は更新費用が毎年かかりますが、システム維持のランニング費用だと思えば、それほど高くないと思います。ソリマチユーザーとしては、ソリマチ系のシステムが何よりシンプルな設計である点が良い。私のようにPC操作に慣れている人も、あまり得意でない人も、このシンプルさなら導入しやすい。また、何かあったときのサポート対応もしっかりしており、いつもとても丁寧に対応していただき、その点も安心して使い続けることができます。繁忙期の対応が少し遅くなることもありますが、それを差し引いても十分納得できる品質だと個人的には思います。

改善してほしいポイント

日常的に使い続けているときはいいのですが、変更したいと思ったときになかなかやり方が見つけられない。ペーパーレスの時代ですが、説明書があったら助かる。「若い人やできる人」が使うには問題ないと思うのですが

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給料を手計算するのはとても大変ですが、こちらのソフトを使えば日々の給料、年末調整、基礎算定届などを自動計算できるので、すごく助かってます。また、保守契約に入っているので、税制改正時なども無料でダウンロードして改定されるのも助かっています。

検討者へお勧めするポイント

給料計算は間違えてはいけないものです
こちらのソフトを使えば、税制改正等があっても自動で計算してくれるので、とても助かります
年末調整や基礎算定など、年に一度しかない調書にも対応しているので、仕事がスムーズに進みます

改善してほしいポイント

特にありませんが、マニュアル本が分厚く、項目を探すときに見たい箇所になかなかたどり着けません。諦めて電話で聞こうとしてもなかなかつながらないため、回線を増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員の給与計算、住民税の設定、年末調整作業、労働保険料の計算などの作業が約50パーセント減りました。外部社労士と契約しておりますが、問い合わせの頻度も3分の1くらいになりました。

改善してほしいポイント

操作方法などで分からないことや困ったことがあったとき、すぐ聞きたくても保守契約に入っていても電話が永遠につながらないので、それだけは改善してほしいです。いつもつながらないので結局メールで問い合わせて解決はするのですが、すぐに解決できないのはかなりのストレスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細のレイアウトが職種によって違うのですが、今までは手でレイアウトを変えてそれぞれ出力していたが、職種ごとに登録するとレイアウト設定ができるので助かっています。他にも、使っていない機能の中に便利なものがありそうです。

改善してほしいポイント

給与明細が専用用紙を使わない場合、弊社の環境ではあまりスマートな明細にならないのが残念だ。データで渡すことがほとんどなので、ここは改善をお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

税制改正が頻繁に行われるので、アップデートが早く助かっています。コスト面も重要で、他社製品と比べると安いと思いますので、かなりのコストカットにつながりました。サポートもあり安心です。

検討者へお勧めするポイント

会計王とセットで使うのであればこのソフトがおすすめです。

改善してほしいポイント

これは最大のデメリットだが、従業員のデータにフリーテキストが入れられない。
このくらいできるかと思っていたのができないのは非常に残念だった。
仕方ないので社員履歴設定でフリーテキストを入力している。
この点は大至急改善して欲しい。
また、試用ではここまでチェックできなかったのも残念だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは27年ほど、OBCの給与奉行を使用してきました。
安くはない年間保守料金を支払っているにも関わらず、メジャーバージョンアップのたびに新バージョンへのアップグレード料金を支払わされ、それが毎回値上がっていくことがとても不満でした。
そして挙句の果てには、オンプレミス版を廃止し、クラウド版(月額が高額)への強制移行が発表された。
経理ソフトは以前よりソリマチ会計王を使用しており、満足していたので、試用を経て、給料王を購入し、給与奉行から移行しました。
ソフトウェアの代金も安く、年間保守料も安く、その点は満足しています。

検討者へお勧めするポイント

(1) イニシャルコストもランニングコストも安い
(2) 動作が安定している
(3) 使いやすい