給料王の評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイント

１．決まった帳票だけではなく、こちらが出力したい帳票をいろいろ選べるようにカスタマイズできれば嬉しいです。
２．上記にも関連しますが、いろいろなケースがあるので（例えば住民税の支払いが当月の場合は個人設定の月額部分の順序がややこしいです）、カスタマイズできるようにしてほしいです。
３．どうしてもわからない場合は年間保守契約のサポートに電話しますが、特に昨今はなかなかつながらないので、諦める場合が多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算や給与集計、各社会保険のデータ作成でとても助かっています。ずいぶん前はExcelや手書きで処理していたものが、給料王に変えてから半分くらいの手間でできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

おそらく、もっと詳細に設定できたり、機能が多い給与ソフトもあると思いますが、初めて導入する場合は比較的わかりやすいソフトだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・昇給通知書を3月の段階で配布するので、3月と4月の昇給通知書を簡単に出せれば良いかと思います。
その理由
・ビジネスフォームの種類が増えれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・昨年の年末調整における基礎控除の件で、説明が分かりやすかったので間違っていないか不安にならずに対処できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・年末調整のリストが良かったです。これは毎年思います。

検討者へお勧めするポイント

常に変更点や大事なお知らせ等を配信していただける点は、安心につながると思いますし、業務もスムーズに進むと思います。よくある質問も参考に拝見しています。

改善してほしいポイント

毎年変わる保険料率などが自動で反映されると、さらに魅力的な製品になると思います。
いちいち確認して入力する作業が手間なのと、間違えると全社員に影響するので、この部分はぜひ改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的な給与明細の作成に使用しています。初期設定さえしておけば、残業代や有給休暇の管理も月単位でできるので便利です。
また、賞与支払届などの行政への届出も簡単に印刷できるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトはいろいろあり、最終目的（給与明細作成、支給）が同じであることから作業面での差は少なく、使用感も大差ないものが多いかと思いますが、給料王は比較的見やすいUIなので、慣れていない人でも導入しやすいかと思います。
当社では、顧問の税理士や社労士がこちらを使っていたのも導入理由の一つです。

改善してほしいポイント

自社でよく使う機能を1画面に集約できるお気に入りのカスタマイズ画面作成機能があると嬉しい
社会保険料や労働保険料率がリアルタイムで自動的に反映されると嬉しい
（料率変更について事前に連絡を受けていても、うっかり忘れてしまうことがあるため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整に必要な書類や源泉徴収票がA4のコピー用紙で提出できるので、専用の用紙を税務署まで取りに行く必要がなくなった
往復で約1時間節約できている
社会保険の算定基礎届や賞与支払届などもボタン一つで印刷できるのがありがたい
以前は手書きで対応していたので、これに関しては3時間以上の時短になっている
給与明細の電子配信により、明細書や封筒の購入が必要なくなった
これに関しては毎月500円の経費を削減できている
印刷、封入に関しては毎月約30分の時短になっている
何より明細書の入れ間違いという痛恨のミスがなくなった
これについての安心感はプライスレス

検討者へお勧めするポイント

他社製品を使ったことがないため比較はできないが、経理初心者のころに使い始めてから早25年！乗り換えようと思ったことがありません。電話でのサポートも受けられるので安心です。どれにしようか迷っているなら、給料王がおすすめです。

改善してほしいポイント

時期によってサポートセンターが繋がりにくいのですが、チャットなどでも対応していただけると助かります。
当社の規模に合った製品なので、今後も使い続けたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一人で業務をこなすリスクの軽減
・必要なデータを集計し、労働局提出用の資料作成に貢献
課題に貢献した機能・ポイント
・確認作業は必須だが、資料はすべて見やすい
・一般事業主行動計画の作成などに必要なデータ収集が簡単に行える

検討者へお勧めするポイント

この価格で無駄なく年間を通して年末調整業務まで完璧に行うことができます。
毎月の所得税納付書の作成、住民税納付額の確認、入退社の処理もスムーズに行え、前任者からの引き継ぎもスムーズでした。
この業務をはじめて10年以上ですが、トラブルや分かりにくくて困ったことは一度もありません。
サポートセンターのオペレーターの方の対応も素晴らしいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・製品から直接呼び出せるオペレーター対応のチャットサポートを希望します
・間違えた場合にひとつ前に戻せるように「戻す」と「やり直す」に対応してほしい
その理由
・電話のサポートがつながりにくく、時間が短いためチャットサポートがあると助かります
・入力ミスや削除ミスなどで元に戻したい場合があるので、対応が必要です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

低価格ながら各種法改正に対応し、シンプルな操作性が特徴です。
初心者でも比較的短時間で操作に慣れるため中小企業に向いたソフトです。
また、電話サポートなどでわからない場合にも安心できる

検討者へお勧めするポイント

中小企業が低価格で導入する給与ソフトとしておすすめです。
シンプルな操作体系と適時法改正に対応して給与管理業務が改善されます。

生成AI機能へのレビュー

2.0

まだ生成AIの活用を十分に行えていませんのでコメントできない。現状ではあったら便利かと思う程度で使っています

改善してほしいポイント

年１回ペースで更新されているが、その頻度で更新する必要があるでしょうか。たとえば、２年に１回ぐらいのペースでも大きな変更がない限り、同じバージョンのものに更新をかけていくだけで対応できるのではないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は手計算でやっていた時期がありましたが、税制改正や法令改正に迅速に対応してくれるし、控除などの計算もおまかせでできるので、チェックする手間や間違いが少なくなって、業務のストレスがなくなった

改善してほしいポイント

特に改善は望んでおりませんが、もう少しサポートデスクにつながりやすければありがたいです。
例えば、つながりやすい時間帯の案内や折り返し機能などを導入していただくのはいかがでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与・賞与明細の電子配信機能は、ペーパーレス化が進むだけでなく、予約配信もできて、とても便利です。
配布作業がなくなり、業務が大幅に効率化しました。
社員もデータを保存できるので大変喜んでいます。

改善してほしいポイント

弊社の有給付与日は従業員によって異なるので（入社日ベース）、有給管理台帳を個人単位で管理でき、忘れないよう有給付与日にお知らせやアラーム等の機能があるといいなと思うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

支所ごとに煩雑だった処理が、ソフト導入によって一元管理とシステム化が可能になり、時間の効率化が図れました。見落としがちな改正法令も取りこぼすことなく処理できるようになりました。各種情報の管理や納税時の集計、住民税の給与総括表の作成も自動で行えるため、時短にかなり貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

処理に必要なものがすべてそろっています。見やすく、わかりやすく、サポート体制も万全。不満に思ったことはありません。1年を通して安心して処理できるようになりました。