サポートセンターの対応力抜群

改善してほしいポイント

改善して欲しいというよりも、私個人の癖というか慣れの問題ですが、以前は、詳細な取り扱い説明書が付いていました。
しかし、他社もそうであるように、ソリマチも最近それが無くなったようで、ちょっと不便を感じています。
オンラインマニュアルはあるのですが、本形式ではないので、慣れていないこともありますが、見づらさを感じてしまいます。
オンラインマニュアルも、本形式のものがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安価な給与ソフトなので、税金や社会保険料が自動で計算さえできれば十分と思っていました。
当社のように小さな会社では労働保険の金額算出に「一般拠出金算定基礎賃金集計表」に下書きをしなければならないのですが、これが結構面倒でした。
毎年、時期になると気が重かったのですが、給料王を使っていて、偶然、これを自動で作ってくれるメニューを見つけたのです。
給与計算さえしておけば、ボタンひと押しで、申告書の元が出来上がってしまうのです。
今は、普通に使ってますが、発見した当時は感激しました。
あちこちメニューを見るととても便利な機能が色々とあるのに驚きました。

検討者へお勧めするポイント

安くて、制度変更に対して迅速に対応してくれて安心して使えます。