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食料品|社内情報システム(その他)|1000人以上
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i-Reorter導入サポート
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
i-Reporterトライアルから本導入までのサポート
トライアル(無償)・・・使用する帳票の作成、使用方法のレクチャー
本導入・・・サーバー設定のサポート(オンプレミス版)、使用する帳票の作成、使用方法のレクチャー、帳票作成に関する相談、運用に関する相談
良いポイント
食品製造現場での帳票電子化を検討していてご相談させて頂きました。
トライアルから本導入、導入後の現在も相談にのってくださり助かっております。
本導入の際に帳票作成のサービス(有償)をお願いしたことで、契約後スムーズに運用を開始することができました。
「クラスターの動きを使って抜け漏れチェックも出来る帳票にしたい」という弊社の様々な要望にも丁寧にアドバイス頂き、ペーパーレス化のみならず、製造ミスも削減できる帳票に仕上がりました。
困ったらラック様に相談しよう!と思える親身で丁寧な対応で、大変信頼しております。
改善ポイント
改善ポイントはとくにございません。今後担当の方が変わるようなことがあった際も同様のサポートをお願いしたいです。
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