i-reporterの導入、及び運用サポート

良いポイント

不明点について質問すると丁寧に回答して貰えました。質問に対するレスポンスも早く、ストレス無くi-reporterの導入を進めることができました。

改善ポイント

社内において、人によってIT関連の知識にかなりの違いがあるため、i-reporterについて説明しても分かる人はわかるけど、分からない人は全く分からないという状況になりました。i-reporter導入の前段階として、ITリテラシー教育のようなものを実施してもらえれば、よりi-reporterについて理解が得られ、導入が進むように思いました。