i-Reporterの導入・運用サポート

良いポイント

帳票定義作成においては、複数回の打ち合わせを実施し、弊社の要望を反映した帳票定義を作成していただきました。
独自操作教育では、i-Reporter、ConMas Designer、ConMas Manager それぞれについて、実際の操作を交えながらご説明いただき、内容を理解しやすく、円滑に運用を開始することができました。
また、不明点が発生した際に、電話やメールにて迅速にご対応いただける環境が整っている点は、非常に良いと感じております。

改善ポイント

現在、非常に丁寧にご対応いただいており、特段の改善点は見当たりません。
あえて申し上げますと、作成した帳票定義について第三者の視点で添削・レビューしていただけるサービスがあると、より品質の高い帳票定義を作成しやすくなるのではないかと感じております。