I-Reporter導入による製造帳票のペーパーレス化

良いポイント

単なる機能説明にとどまらず、「現場の作業者がいかに効率よく入力できるか」という目線で、こちらの要望に対する的確な代替案や、実運用を見据えた帳票設計の提案をいただけた点が非常に良かったです。
また、作成中の不明点に対するレスポンスも非常に早く、専門的な内容も分かりやすく丁寧に解説してくださったため、プロジェクト担当者として安心して電子化作業を進めることができました。

改善ポイント

現状、サポート体制には非常に満足しており、特筆すべき改善点はありません。
強いて要望を挙げるとすれば、弊社のように集計・可視化ツール（Just DBなど）と連携してデータ活用を進める企業も多いと思うため、他社での「I-Reporterと他システムの連携事例」や「データ集計を見据えた帳票設計のベストプラクティス」などの情報提供がさらに増えると、今後の運用拡大において非常に助かります。