機能以上の価値を提供してくれる複合サービスが満載【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

導入時に、AIレビュー４社の製品を実際に１～２カ月間使用し、検証を実施した。総合的に一番使い勝手もよく、サポートも充実していたことが導入の決め手となった。もちろん、AIの判断に関しては、ダントツで良いと感じた。
オプションの案件管理機能についても、情報がすべて集約できるため、進捗管理だけでなくナレッジの蓄積にも役立っている。
各種無料セミナーやユーザー会なども充実しており、会社が積極的にユーザーと関わり、ユーザーの意見を製品に反映しようとする姿勢が真摯に伝わってくる。会社とユーザーの距離感が近く、近年のテック企業としては珍しいくらいに親近感のわく企業だと感じる。

改善してほしいポイント

改善に関しては、要望を出すとかなり聞いてくれる印象がある。必要な改善に関しては、積極的に改善を試みる姿勢があり意欲的にユーザーの声聞く会社だと思う。
強いていうなら、画面の印象が暗いので、もう少し明るい色味にしてもらえると見やすいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レビュー機能については、抜け漏れの可能性が相当減り、ポイントを絞ってレビューできるようになったため、工数も時間もかなり減少できた。
オプションの案件管理機能については、ただツールを導入しただけに留まらず、活用の仕方を工夫することで、社内教育やリスクマネジメントにも展開でき、契約審査フローを一変させた。
無くてはならないツールとなっている。

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