お得情報の配信や、商品購入のきっかけ作りに活用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本を見ながら設定しましたが、最初の導入にわりとつまづきました。しかし、近所の携帯ショップにて「LINE@導入講座」が開催されていましたので、それで教えてもらい、スムーズに設定することができました。
本もたくさん出版されていますが、まずは初期導入で苦手意識を感じられる方もいらっしゃると思いますので、それらのセミナーであったり、初心者向け使いこなし情報発信がもっとあるといいなと思います。
また、まだ積極的に情報配信ができていないので「配信実例」みたいなアイデアをいただければ、もっともっとLINE＠を使いこなせる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・お友達クーポン発行で新規ユーザー獲得をしやすい環境ができた
・お店との距離を身近に感じてもらえ、質問や相談件数の向上から制約につながることが増えた
・お店のファンになってもらうことで、ターゲット層に情報が届きやすくなった。（必要としている人に必要な情報が届く）
・LINE＠をしていること自体、お店の印象アップにつながる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ショップを運営している人はLINE＠は必須！これからスタンダートになるツールですので、ぜひ早めに導入をおすすめします。ポスターやショップカードなどの販促物も豊富に準備されているので、それらを活用してお店のファンを増やしましょう！