非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・LINEを踏襲したシンプルで直感的なUI（ユーザーインターフェース）
・マルチデバイス対応（社用・私用を問わずセキュアにアクセスできる柔軟性）
その理由
プライベートで使い慣れているLINEとほぼ同じ操作感のため、ITツールに不慣れな社員でもマニュアルなしで直感的に使いこなすことができ、社内への浸透が非常に早かった。
PCだけでなくスマートフォンからもスムーズに利用できるため、外出中のメンバーへの緊急連絡や災害時の迅速な安否確認がタイムリーに行えるようになった。また、マルチデバイス対応により、社外にいても重要な業務連絡を見落とすリスクが激減しました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
特に使いづらさは感じていないが、強いて言えば誤送信を防ぐため、送信前に確認する機能があると便利だと思った（必要に応じてON・OFFを切り替えられるとさらに良い）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社用端末だけでなく私用端末でも使えるため、体調不良などで急遽連絡が必要になった際や休みの日に対応が必要な場合でも、スムーズに連絡が取れた。また、誰が既読したかが分かるため、担当者に直接連絡しやすかった。
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