更新日:2021 年 04 月 15 日
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価格や費用について投稿されたレビュー

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 床屋・美容院
無料でも使えるのが嬉しい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットサービスはたくさんありますが、
いつも使っているLINEと同じ様に使えるという点でLINE WORKSを選びました。
うちはサービス業なのでPCを使えないスタッフが多いですが
そういうスタッフでも簡単に使いこなせることが第一条件でしたので
LINE WORKSを選びました。
無料プランも用意してあるのがいいですね。まずは無料で、ではじめまれました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善ではないですが、会議室予約などもあればすごく助かるなと思っています
現時点ではビジネスチャットでしか使っていませんが
グループによって通知音を変えられるなどがあれば大事な通知だけには反応するなどができてくるかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

80人ほど、支店なども合わせてスタッフがいますが、どうしてもサービス業なので接客中や休みのスタッフすべてに伝えたいことが直接伝えられない状態でした。

伝えたいスタッフに直接伝わらないというモヤモヤが解決されてよかったです

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料からのお試しでいいと思います。
ただ、無料では画像添付などの容量がすぐにMAXになってしまうので有料にしないと使いこなせないとは思います

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user
  • 国分グループ本社株式会社
  • 食料品・酒屋
世の中的に入れざるを得ないLINE
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

認知度があり、操作方法のレクチャー等んくてもユーザーが利用できる。
また、無料LINEとは違いユーザー管理、ログの管理、セキュリティ設定などが可能である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料LINEとのやり取りの際のセキュリティ強化。無料LINEのセキュリティが低いのは、世間的にも知られているが、その無料LINE宛に資料の送付ができてしまい、送付したとは無料LINE側のセキュリティ範囲内となるため、安定性がない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

得意先がメールではなくLINEのみ利用している場合があり、そういった場合に個人のスマホでやり取りしていた人(いわゆるシャドーIT)の統制。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティにやはり穴があるため、そこをしかり熟知しておく必要がる。危機管理と万が一の場合の対応方法を最初に熟慮しておくことで、回避できそう。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 精密機械
無料で100人規模まで利用できるのがすごい!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私は無料版を利用しているのですが、使用感は個人用LINEとほぼ同じでユーザー側としても使いやすく、
一方で管理者側から見ても無料ながらユーザー管理(登録・変更・削除)から操作履歴の確認まで一通りの機能がそろっているので非常に良いと思います。
無料で同一グループでの使用は100人までであったり、管理面での柔軟な設定はできない部分もありますが、
ひとまず使ってほしいという点が強調されているように思いますし、有償のライト版とそん色なく利用出来てすばらしいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料版なので多くは望めないと思っています。
特にはありませんが、しいて挙げればライト版の1ユーザーあたりの価格をもう少し下げて頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員の携帯電話をスマホに代えると同時にLINE WORKSを採用したのですが、
メールでの連携よりも簡潔かつスピーディに関係者間で情報共有できるので便利です。
すでに一般的に普及しているLINEとほぼ使い方は同じなので利用面においての懸念はないことも大きいです

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