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LINE WORKSの評判・口コミ 全942件

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並び順

非公開ユーザー

医院・診療所|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションが手軽&楽になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人でも慣れ親しんだツールなので、操作面では何の苦労もありません。これまで社内の人とのやり取りはメーラーしかなかったので、LINE WORKSの導入後はちょっとしたやり取りがとても気楽にできるようになりました。また感情面を表現しやすいのも良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送信予約
・送信後の編集機能
その理由
・業務時間外での送信を避けるため、翌朝に送信する予約機能が欲しい
・送信後に修正したいことが多い。直接編集ができないので、わざわざ送信取消をして再送するのが手間。他社アプリは直接編集が可能です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ちょっとしたやり取りが気軽にできる上、過去のやりとりや情報を思い出す際に履歴検索を重宝しています。思い出したい内容と誰と話したかまでは思い出せても具体的な内容まで思い出せない時に、その人のグループラインでログ検索して、詳細内容だけでなく当時の流れや背景まで思い出せるのは便利です。

検討者へお勧めするポイント

当社では社内はLINE WORKSを、社外では別のコミュニケーションツールを使用しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リテラシーの低いスタッフも安心

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的に個人向けLINEのフォーマットを使用しているので、グループウェアを使い慣れていない人にも使いやすく、導入障壁が低い。特に経営層を納得させやすい。そのうえで、基本的にグループウェア機能や共有ストレージ機能も充実している。

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人LINEを教えなくてもいいのが助かる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使い勝手はほぼLINEですが、会社内だけのものなので、個人LINEと別で使用できるのが一番助かります。
個人LINEは名前やアイコンやプロフィールなど好きなものにしているので、会社の人には教えたくない。

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非公開ユーザー

その他サービス|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員向けコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINEの持つ特性がそのまま使用できる点
・フォルダ機能などの拡張機能
・スマートフォンで確認できる即効性
・既読確認が出来る
・他社ともやり取りは出来る

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのやり取りに使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEに近いUIで、直感的に使える。ITツールが苦手な人でも導入しやすいです。
個人チャット・グループチャットが簡単で、既読確認もできる。
外部とのやり取りがLINEと連携可能なので、取引先や顧客ともそのままやり取りできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスとプライベートを切り分け、コミュニケーションを円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

前提として、プライベートのコミュニケーションツールと切り分けて使用できるのがありがたく、
且つグループ化ができたり、スタンプで反応できたりとラフにコミュニケーションが取れるので、
組織単位での休みの連絡や、小さいチームでの業務連携の際に活用しています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

普段使いのLINEを職場でも

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的な操作及びUIは、老若男女使用しているLINEとほぼ同じなので気軽に使えるし、あまりビジネス感が出なくて圧迫感が少ない。高齢なスタッフがいる職場でも導入しやすいですし、外部取引先とのLINE連携もいい。割とアップデート頻度も早くユーザーの希望への反応もはやい。導入初期はスタンプ類が少なく文字ベースのやり取りだったが、最近はスタンプも増えてきてよりフランクに会話しやすい。アンケートや掲示板など様々な機能も豊富にそろっているが、当社では個人ルームとグループが使えれば問題ない

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームにコミュニケーションを円滑に行える。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINEみたいにスタンプが使えるところ。
・硬くなりすぎず、カジュアルすぎずと言うところがいい。
その理由
・アプリがあるのがいい

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|会計・経理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スマートフォンで簡単に操作できます。
日常生活でLINEアプリを使っている人が多いですが、LINEを使うのと変わらず操作できるのが優れている点と考えます。
LINE WORKSを使用している外部の人ともやり取りができる点が良いです。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズ性は高く便利だが、メッセージ機能には改善が必要

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージのフォントやサイズ、送信キーのショートカットなど、一部の設定を自由にカスタマイズできる点が気に入っています。これによって誤送信を防ぐことができました。
また、多言語対応と翻訳機能が備わっており、翻訳は完璧ではありませんが、メッセージの意味を理解するのに十分役立ちます。
自動応答メッセージも便利で、仕事外の時間に返信できない場合でも、相手を待たせることがありません。
さらに、1対1、複数人、Botなどメッセージの種類を分けて表示できるボタンも使いやすく、大量のメッセージが届いた際に重要な1対1メッセージを優先して確認できます。

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連携して利用中のツール

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