LINE WORKSの評判・口コミ 全933件

改善してほしいポイント

今現在で満足していますが、トークルームは管理者の招待、承認されないと参加できないので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との情報共有に関してグループメンバーに入っている人には共有、既読の確認ができるので
既読の数で確認が取れるのはいいと思います。
メールですと返信が来ないと再送メールを送っていましたが、返信の確認・再送メールの手間が省けました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用で使っていますが、有償利用での検討を考えてもいいと思うほど使い勝手がいいです。LINE感覚でやり取りが出来るので慣れてくるととても使いやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

スタートアップをするとPCの立ち上がりが遅くなってしまう。PCでもアプリを開かなくても新着の通知がくるようになることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は全員にいちいち確認しなくてはならなかったことが、LINWORKSに書き込むことにより、伝達ミスが少なくなりました。

改善してほしいポイント

・PCアプリについて
カレンダー機能など、一部がwebブラウザ上で操作をする機能があります。アプリ内で完結できるようにしてほしい

・モバイルアプリについて
カレンダーに予定を追加する際の通知設定が、webブラウザ上でできることより少なく、面倒に感じる

・全体と通して
タスク管理機能がグループトーク内でしか機能しないのとわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員全体や部門別など、目的別にトークグループを作って連絡事項の共有を行うことで共有スピードが速くなった。以前は朝礼の際に行っていたのでどれだけ早くても1日のラグがあった。

連絡手段が電話しかなかった当社において、「運転中など出られない→会社にかけ直す→かけた人が誰かわからないので確認して折り返し」というムダ削減と不要な着電が減って手を止めなくて済むようになった。

検討者へお勧めするポイント

デジタルリテラシーの低い方が多い職場にはおすすめです。
他製品より機能は少ないかもしれませんが、低価格です。チャットが使えるだけで効率が上がります。

改善してほしいポイント

利用できるスタンプの種類がもう少し多いとより使いやすいと思います。
また、一般のラインと同様にトーク内容を未読のまま確認できる機能があるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人用スマホで社内のメンバーとやり取りする際に利用しています。外出時や社用スマホを持たない人と円滑にコミュニケーションできる点が良いです。

改善してほしいポイント

容量制限があるため、写真のやりとりなどには注意が必要。
写真管理などがしやすいフォルダなどができるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

所属する団体メンバー間に限ったやりとりが行えて助かっています。
団体への新規加入や脱退があった場合の権限管理も簡単にできています。

検討者へお勧めするポイント

他のチャットツールよりもUIはシンプルだが分かり易く、必要な機能は網羅されている。

改善してほしいポイント

まず、通常のLINEと違って一斉送信をすることが不可です。できるのですがお客様同士が繋がってしまうため社内的に使用禁止としています。そんな時、（一度で30人まで）一斉転送という方法で代用できることが分かり使っていたのですが、昨年末のバージョンアップで一度に5人までとなり非常に使いずらくなりました。可能であれば元に戻していただきたいと思います。また、送信取り消しができない点もLINEと異なるため注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個別配送時、天候状況による配達の遅れや取り忘れ連絡といったことを気軽に送信できます。既読マークがつくことで送信側の安心感にもつながります。社外向けだけでなく社員同士のコミュニケーションや、アンケート機能、デジタルチラシをパワポ等で作成し掲示板に載せておけるなど幅広く活用できます。

検討者へお勧めするポイント

導入コストについては無料版もあるためハードルは低いです。機能等は既出の通りですが、管理者として社員のメッセージ内容をチェックすることが可能です。この部分はプライバシーの問題もあり弊社ではチェックしない方針で使用していますがいつでも確認できる点は社内トラブル時の保険としてよい機能だと思います。

改善してほしいポイント

画像を保存する方法がないのが少し残念に思います。
なので、lineworksで送られてきた画像は、スクリーンショットをしてトリミングして余計なところはカットしています。
保存ボタンがあるとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

朝の勤怠管理で利用することが多いのですが、誰が確認をしているのか把握することができるので、返信がなくても心配する必要がなくなります。

検討者へお勧めするポイント

誰が確認したのか把握ができるので、返信がなくて見てくれているか心配・・・といった不安が解消されます

改善してほしいポイント

社外のLINEWORKSユーザーを全体利用できるアドレス帳のようなものに追加する方法があるのでしょうか？

iPhoneアプリでのグループ作成の方法が良く分からない。LINEユーザーとの簡単なつながり方を教えて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯で撮影した写真をパソコンに転送する手段として非常に重宝しています。作業時間の短縮も
そうですがグループに送ることで情報共有も同時に行う事が出来る点が良いです。

検討者へお勧めするポイント

管理のし易さ、セキュリティの観点から業務でのビジネスチャットはLINEではなくLINE WORKS一択です！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スタンプの種類
・スタンプ作成機能
その理由
・限定スタンプが1年毎に消えてしまうのが悲しい
・社内限定のスタンプを作成して社内で運用できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールの減少・時短
課題に貢献した機能・ポイント
・件名・～さんや～（階級）みたいな枕詞が不要になり入力の手間を排除でき、気軽に連絡を取り合えるように