非公開ユーザー
その他の化学工業|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
LINEのように使用できる情報伝達ツールです
ビジネスチャットで利用
良いポイント
LINE WORKSの良い点は、従業員が普段プライベートで使用しているLINEと操作がほぼ同じため、新しいツールが苦手な従業員でも使用しやすいところです。私の勤め先では高齢の現場職の方もおり、通常のLINEととても似ていて分かりやすいLINE WORKSはとても重宝しております。デジタルツールに慣れていない従業員でもLINEを使用している方が多いので、高齢の従業員に若年層の従業員が操作方法を伝える場面も多く見かけ、あまり接点のない従業員同士のコミュニケーションにもつながっています。
改善してほしいポイント
改善してほしい点は、掲示板に画像をアップした際、そのままの状態で表示すると別端末では画像が見切れることがあるため、端末に合わせるボタンを押さないといけない点です。慣れていない従業員が掲示板を作成するとどうしても忘れがちな設定なので、画像を本文に挿入した際にデフォルトで端末サイズに合わせて処理していただけると確認作業の手間と時間が減るかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは社内の連絡ツールがなく、電話やメール、LINEとバラバラでしたが、LINE WORKSに統一することで、情報共有にかかる時間が削減されました。また、ノート機能や掲示板機能が備わっているため、紙文書の掲示物をなくし、ペーパーレス・ハンコレスを実現できました。
検討者へお勧めするポイント
LINEと見た目や使用感がとても似ているので、デジタル慣れしていない従業員が多い職場や高齢の従業員が多い職場には導入しやすいアプリかと思います。もし従業員から操作方法が分からないなどの質問があっても、近くの従業員同士で解決できることが多いのも魅力の一つかと思います。